Konto und Daten löschen

Dein Bell-of-Ash-Konto löschst du selbst, ohne uns zu fragen. Es gibt zwei Wege.

1. Im Spiel (am schnellsten)

1. Öffne die Optionen (Zahnrad im Lager).
2. Scrolle zum Abschnitt Konto.
3. Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Das Konto verschwindet sofort — samt Fortschritt auf dem Server und Speicherstand auf dem Gerät.

2. Per E-Mail

Wenn das Spiel nicht mehr installiert ist oder du die Optionen nicht erreichst, schreibe an [ADRES E-MAIL] mit dem Betreff „Kontolöschung“ und gib deine Spielerkennung an (Form boa-…, sichtbar unter Optionen → Konto) oder einen Figurennamen.

Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage, meist früher. Ohne Kennung oder Figurenname können wir das richtige Konto nicht bestimmen — nach Art. 11 DSGVO dürfen wir den Antrag dann ablehnen, denn fremde Daten dürfen wir nicht auf Verdacht löschen.

Was gelöscht wird

Fortschritt aller Figuren, Ausrüstung und Währungen, Figurennamen (sie werden für andere Spieler frei), deine Nachrichten im allgemeinen Chat, im Ordenschat und in privaten Gesprächen, deine Angebote auf dem Aschebasar, die Basar-Post, Mitgliedschaft und Rang im Orden sowie das Serverkonto selbst.

Führst du einen Orden, geht die Führung an das ranghöchste Mitglied über; ein Orden ohne weitere Mitglieder wird aufgelöst.

Was bleibt

• Kaufbelege — das Steuerrecht verlangt eine Aufbewahrung von 5 Jahren. Sie enthalten keine Kartendaten, nur Transaktions- und Produktkennungen.
• Moderationsmeldungen anderer Spieler, in denen deine Nachricht das Beweisstück ist — 12 Monate.
• Dein Beitrag zur Glocke des Ordens — nach der Löschung nur noch Teil der gemeinsamen Summe, ohne Bezug zu einem Spieler.

Die Löschung ist unwiderruflich: Figuren und gekaufte Glockentränen lassen sich nicht wiederherstellen.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.